我对腾讯越来越失望了.. 自己用的QQ(4***3)..居然申诉不成功, 而别人申诉差一点的QQ,几个月前的资料就可以了, 我以前根本就没注重密码保护这个东西, 当初用QQ的时候就没想到会有人盗号, 前段时间朋友问我的QQ有没密码保护, 我才知道这个似乎很重要,我问他,密码保护忘记了怎么办, 他说只有申诉,不然号码很容易被盗.. 我当时急了,就申诉了几次,都说失败了, 后来发现QQ也没那么容易被盗,就没注意那些了.. 结果今年3月19号,我的QQ真的被盗了, QQ就这么好盗,?说被盗就被盗,怎么申诉也不成功.. 打了N个电话也没什么效果..电话费都花了不少.. 昨天客服给我打电话,我说是去年的资料还不可以吗,? 她丢一句,你号用了好几年了,只提供一年前的资料有用吗,? 我说,别人都在淘宝上公开卖我的号了, 你们客服就这么不管事阿,?我是人脑又不是电脑,我哪记得那么多资料阿.. 给我个上级的电话,我直接打给她..我要投诉.. 她说,我就是客服经理,你有事直接回播我这个电话,我的编号1341,电话是075526611130, 晕死..这么嚣张,我说,我朋友都用MSN了,就我还在继续支持你们腾讯, 你们还这样不管事..是不是要我也去用MSN阿,? 她又来一句,用什么你有自己的选择权....... 最后说的时间长了还直接把我电话一挂,晕,这是什么客服经理哦, 我遇到的其他客服比她强多了, 什么3466,3401都比她强多了,还什么经理,一口的柔里柔气的话,简直像个人妖.. 哎,对腾讯越来越失望了,现在QQ主要功能不是聊天了,而是交易了..笑人.. 你们除了要钱还是要钱..想钱想疯了. |