做为斑斑应该注意的!(斑斑看看)
1.版主永远是为会员服务的
这并不是一句空话
而应该是每个版主都应该时刻牢记的座右铭
千万不要自己给自己以特权
也千万不要不允许有不同的意见
虚心和诚恳是做人的基本
你做了个版主也不代表你比别人强
要谦恭
要严谨
要自律
要无私
不要把会员的意见当做耳边风
水能载舟亦能覆舟
2.版主是很辛苦的而且也是义务的
但做这个不也是兴趣吗~
你的工作在会员眼里是神圣的
他们会崇敬你~尊敬你~
当然也会对你有过于严格的苛求
这也是可以理解的
要常这么思考一下
自己做会员的时候会不会也有不明白规矩和做错事的时候
我们也希望听到心平气和的交流而不是怨气
会员是论坛存在的根本
会员有错我们尽量能用一种比较可以被人接受的口吻来交流
注意是交流而不是教训
在意见区我们是有义务使每一个有意见的会员得到满意答复的义务的!
回头来我们可以内部交流一下
但对外一定要有个好的处理态度
3.要有个经常去意见区看看的习惯
不要叫会员感觉意见和建议区是摆设
要给会员一个信任感的话
要重视会员的意见
为什么会有不满意
为什么会有不同声音
为什么会有离开的会员
要思考这些
不能一副我是老大你爱来不来的态度
"我们是为会员服务的"这句话请时刻挂在心里 处处体现在行动上
我们是会员的服务员,我们没有特权只有义务奉献!
4.版主和会员的关系应该是融洽的
这样才有利有论坛的发展!
版主不要把自己的委屈和牢骚表现在会员面前
有不满来"建议与投诉"大家说说
5.能根据具体情况在版内设置个固顶的"问题与交流"的贴子
和会员能经常性的做好交流
会员有不明的问题也不至于乱发贴!
并不是所有的会员都是在论坛很长时间
很了解各版的版规
必要的交流和理解是很有必要的!
你平易近人一点,也许就会给论坛带来多一分的好形象!
你的一言一行是代表论坛的形象的!
请您能自律,自醒,自问,自清