电脑不能正常关机～～晕啊。。怎么办？

不知道你的机器使用了多长时间！
我知道有两种可能，一种，软件，有可能是系统，有可能是你机器中某个软件正在运行造成你的机器无***常关机！你查一下，你的进程文件吧！
　　　　　　　　二是，如果你的机器已经使用很久了，好有可是主板的问题，因为我以前见过一台机器比较老的，就是无法关机，重装系统也不行，最后查出是主板老化造成的..
楼主自己看看吧！！！！
有问题在找讲，我们在想办法！！！！