电脑关机的问题

电脑按正常步骤关机
会出现以下两种情况
1..系统关闭成功..但电脑主机的风扇却不停止转动
2..系统关闭不成功..一直显示着"正在关机"
我没办法,只好次次来硬措施..长按开机键..才能让电脑停止运转
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点解咧??5该晒~~

应该是系统问题,装一个试一下,或者拿别的版本的系统用一下