【求助】不能正常关机怎么办

本人的机了这几天一直不能正常关机。
　　只要点　开始　在点　关闭计算机就出现等待状态不动了。
　　不过刚开机几分钟就关机能正常关机。上机时间长了就象上面说的一样

我也出现过这种情况，急了切电源，虽然我知道这是错误的做法。
很担心是硬件问题，若是电源问题，该怎么办呀？