关于视频的问题

我怎么也装不起一个视频啊
我按照说明书的方法做还是不行
先装驱动 然后在插上视频 重器后还是没用啊
重电脑里打开视频 屏幕是一片白的
我用的是微视 但是QQ对方和我自己能看到自己有视频头啊