这个是我自己的亲身经历，由于工作关系，我去年12月4日在云南丽江电信办理了一个宽带业务，
当时他们的工作人员给我说的是108的初装费，200的预存话费，一共308元。
以后每个月是120的费用，付费方式是后付费。
我12月4日办理，12月11日给我开通。
用他们的话来说，就是我12月按天算，刚好80元，1月120元。
按照道理来说，我就应该是在3月初的时候才去交2月的费用。
但是由于当时我不知道自己是后付费的，所以我在2月5日的时候去到了电信营业厅办理缴费手续。
当时他们的工作人员给我一查，说我1月的费用还没交，我就把这个事情给他们说了，但他们说要我提供收据才认可
回来之后，我到处找不到收据，只能打10000号的人工服务，接电话的客服听了我的情况，说给我查查，
说他们给我办理这个业务的人离开公司了，要去找我们以前的通话记录，后来打了2次电话给我
也没说清楚就没消息了。这个事情过了10多天，过年这段时间比较忙，我也没放在心上，还以为给我办好了。
但是，昨天晚上我回到家，我的宽带停了。
我继续拨打10000号，把我这件事的经过说了一遍之后，10000号给我的答复任然是要找到收据才可以。
居然和10000号的通话过程中得到一个消息，说我自己的手机号今天还是第一次打进去，以前的通话记录都没有。
我操！幸好我今天把收据找到了，不然还不把我坑了。
今天带上收据去营业厅，几句话就好了，他们经理给我说的最后一句话是：你等10分钟，我们马上那200元给你存进去。

收据要放好，对于　消费者来说，这是我们唯一的证据啊！