求助，本子突然熄火，不知所措

造成自动关机的原因很可能是硬件故障或者电池原因。如果可以的话，你先使用交流电供电，然后取下电池。此时首先应该安装一款主板运行状况检测软件(根据芯片组以及品牌的不同，部分笔记本厂商提供相关软件)，查看是否CPU温度过高。如果笔记本内部的散热系统出现问题，导致自动关机也就不足为奇了。一般而言，内存、硬盘等部分出现问题并不至于立即自动关机，因此CPU温度过高的嫌疑很大。此外，你也可以让笔记本运行在DOS操作系统下，此时对系统的负荷很小，如果不会死机的话，表明某一配件工作不稳定。